Gyakran Ismételt Kérdések

Mit tegyek, ha az esetazonosítómmal lekérdezve nincs találat?

Csak elírásra gyanakodhatunk. Érdemes a teljes várólista lekérdezésében megkeresni az azonosítót.

Mit tegyek, ha az esetazonosítómmal lekérdezve helytelen tervezett dátumot találok?

Ennek az oka is lehet elírás (érdemes ellenőrizni a várólista nevét és a listára kerülés keltét, hogy tényleg a saját azonosítónk-e), vagy lehetséges, hogy a várólistát vezető intézmény módosította a tervezett időpontot. Ekkor érdemes a teljes várólista lekérdezésében is megkeresni az azonosítót, ahol megláthatjuk, hogy a velünk egyidőben listára került betegek tervezett időpontja szintén megváltozott-e (kapacitás-kiesés vagy -bővülés esetén általában a teljes várakozó sort át kell ütemezni).

Mit tegyek, ha a várólisták hosszának lekérdezése alapján kiválasztott intézményben későbbi időpontot kaptam, mint reméltem?

A lekérdezés az előző napon utoljára kiadott dátumot mutatja. Az adott intézmény kapacitás-lekötéseitől függően a következő szabad dátum jelentősen későbbi is lehet. Ha a lekérdezés után napokkal később jelentkezünk a várólistára, akkor akár hetekkel későbbi is lehet a következő szabad időpont.